Cozzoni
EN
MENÜ

Sürdürülebilirlik

Müşteriler İçin

Cozzoni’de, müşteri odaklı bir yaklaşım benimsiyor ve müşterimizi merkeze koyuyoruz. Düzenli ziyaretlerimizde, iş ortaklarımızın büyümesini destekleyecek fırsatları değerlendiriyor ve ihtiyaçlarına özel ürünler geliştiriyoruz.
Kaydır
Müşteriler İçin
Müşteriler İçin

Sektörün ihtiyaçlarına karşılık verebilmek için profili yüksek AR-GE ve saha çalışmaları yapıyoruz. Bunların sonucunda Türkiye pazarına, öncü kimliğimizle yeni ürünler kazandırmaya devam ediyoruz.

Her yıl gerçekleştirdiğimiz çağdaş ve ölçülebilir müşteri memnuniyeti anketi ile müşterilerimizi dinliyor, talep, ihtiyaç ve şikayetlerine bilimsel metotlar ile çözümler geliştiriyoruz.

Müşterilerimize her geçen gün daha iyi hizmet sağlayabilmek amacı ile sektörümüzde bir ilki gerçekleştirerek, dünyanın önde gelen CRM işletim sistemi olan Salesforce’u kullanıyor ve önümüzdeki en kısa sürede de yeni modüllerini devreye almak için plan yapıyoruz. Kişiden bağımsız, müşteriyi şirketimize tüm yönleriyle kayıtlayan ve takip eden bir sistem geliştiriyoruz.